当店では、ご購入いただいた商品を”試着サービス”としてお客様都合で返品・交換することが可能です。
商品がお手元に到着してから各ストアが定める期間内に、返品申込みフォームで申請と商品の返送までお済ませください。
■サイズが合わない・イメージと違ったなどの場合
ご注文後、各ストアが定める期間内に限り、返品対応が可能です。返品・交換申込フォームよりご依頼ください。その際は、恐れ入りますが返送料をお客様にご負担いただいております。
当社からの配送時の送料は返金ができかねますので予めご了承のほどよろしくお願いいたします。
■商品に問題があった場合
万が一お届けした商品が不良品、もしくはご注文商品とは異なる場合、ご要望に応じて、早急に返品または交換対応させて頂きます。お受取り後各ストアが定める日数以内に返品・交換申込フォームをご記入ください。
お手続き完了後、返送方法などをご案内させていただきます。
返品・交換不可の条件
商品発送日から15日以内に返品・交換のお申込みをいただけなかった場合
※15日以内にお申し込みいただければ、返送は20日以内で可。
商品に使用感・破損・汚損が見受けられる場合
商品のタグ・付属品の紛失がある場合
※当店はタグがない商品もございます。その際はそのままご返送くださいませ。
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